Algemene voorwaarden

Wij mogen op elk moment de Algemene Voorwaarden veranderen. Wanneer je van www.kirstenderoo.nl gebruikmaakt, stem je ermee in dat steeds de laatste versie van de Algemene Voorwaarden van toepassing zal zijn. Wij moeten afspraken die afwijken van de Algemene Voorwaarden schriftelijk accepteren voordat ze geldig zijn.

Artikel 2. Deelname aan coachingsprogramma's

2.1 KDR biedt verschillende coachingsprogramma's op het gebied van leiderschap.

2.2 Je kunt zowel als particulier als bedrijf deelnemen aan de KDR coachingsprogramma's.

2.3 Tijdens coachingsprogramma's krijg je toegang tot de online leeromgeving. Daarnaast is er de mogelijkheid om online live sessies met Kirsten de Roo in te plannen, afhankelijk van het programma.

2.4 KDR kan niet garanderen dat het volgen van KDR coachingsprogramma's ervoor zorgt dat je succesvolle veranderingen ondergaat, daar dit sterk afhankelijk is van het zelf toepassen van de aangereikte coaching. Wel zal Kirsten de Roo zich, samen met het KDR-team, inspannen om alle handvatten te bieden om met succes het gekozen coachingprogramma te volgen en af te ronden. KDR adviseert alle deelnemers voldoende tijd te reserveren om de theorie te bestuderen en de opdrachten te maken om optimaal resultaat te bereiken.

Artikel 3. Betaling coachingsprogramma's

3.1 Betaling is altijd in één keer vooraf, waarbij je kunt betalen via de factuur die je ontvangt na de aanmelding om het programma te volgen.

3.2 Zodra de betaling is voldaan, krijg je direct toegang tot de online leeromgeving en kun je het coachingprogramma gaan volgen.

3.3 KDR heeft een '14 dagen niet-goed-geld-terug garantie', daar KDR het zeer belangrijk vindt dat de deelnemers tevreden zijn over de coaching. Tot 14 dagen na de start van het programma kun je jouw deelname kosteloos annuleren door een mail te sturen naar [email protected] met de duidelijk aantoonbare reden waarom je gebruik wilt maken van deze garantieregel. De toegang tot de online leeromgeving komt daarmee ook te vervallen.

3.4 Na de in het vorige lid genoemde termijn is het niet meer mogelijk om deelname aan het KDR-coachingprogramma te annuleren en ben je verplicht om het volledige deelnemersgeld te betalen. Je komt hiermee expliciet overeen dat artikel 7:408 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek niet van toepassing is en dat tussentijdse opzegging niet mogelijk is.

Artikel 4. Intellectueel eigendom

4.1 Alle teksten en tools (zoals stappenplannen, video's en trainingsmateriaal) van het coachingprogramma van KDR zijn intellectueel eigendom van Kirsten de Roo. Het is niet toegestaan om opgedane kennis commercieel te verkopen of op te nemen in een eigen programma. Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van deze informatie aan derden is ten strengste verboden.

4.2 Tenzij anders is overeengekomen, blijven de auteursrechten evenals alle overige rechten van intellectuele eigendom op alle teksten en materialen bij KDR.

4.3 Bij overtreding van dit artikel ben je KDR een direct opeisbare boete van vijfduizend euro verschuldigd voor iedere overtreding, alsmede duizend euro voor iedere dag of dagdeel dat de overtreding voortduurt — onverminderd het recht van KDR om naast de boete schadevergoeding te vorderen, alsmede onverminderd alle overige rechten van KDR.

Artikel 5. Materialen en licenties

Het is het streven van KDR om de materialen ten behoeve van het coachingprogramma een jaar lang te laten inzien, maar KDR kan dit niet garanderen. Als er een verhuizing van de materialen plaats moet vinden, bijvoorbeeld door verandering van URL, informeert KDR klanten altijd een maand van tevoren per mail. Dit bericht wordt gestuurd naar het mailadres waarmee de deelnemer zich heeft ingeschreven. Als er een wijziging van mailadres is en dit is niet aan [email protected] gemaild, dan is het niet doorgeven van een nieuw mailadres voor het risico van de deelnemer.

Artikel 6. Lezingen, inspiratiesessies en groepstrainingen

6.1 Het is de opdrachtgever toegestaan om tot 4 weken voor de afgesproken datum de opdracht kosteloos in te trekken.

6.2 Bij annulering binnen 4 weken tot 1 week (7 dagen) voor aanvang van de overeengekomen werkzaamheden is het KDR toegestaan om tot een maximum van 50% van het totale factuurbedrag in rekening te brengen.

6.3 Bij annulering binnen 1 week (7 dagen) voor aanvang van de overeengekomen werkzaamheden is het KDR toegestaan om tot 100% van het totale factuurbedrag in rekening te brengen.

Artikel 7. Aansprakelijkheid

7.1 KDR is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door jou verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie.

7.2 KDR is niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder inbegrepen maar niet beperkt tot gevolgschade of schade door bedrijfsstagnatie van jou en/of derden. Jij vrijwaart KDR voor iedere aansprakelijkheid voor dergelijke schade bij derden.

7.3 KDR is niet aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen, met betrekking tot de overeenkomst met de deelnemer van het coachingprogramma, door werkzaamheden van derden. De werking van artikel 6:76 van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten.

Artikel 8. Klachten

8.1 Geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de deelname van de deelnemer aan het coachingprogramma van KDR zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van KDR, behoudens voor zover de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft KDR het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

8.2 Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen om een geschil in onderling overleg te beslechten.